Disinstallare Norton - Symantec (Tutte le versioni)

Di seguito, verranno illustrati i diversi metodi per disinstallare l'antivirus Norton (tutte le versioni) dal sistema.

Il Centro assistenza Norton

Accedi al Centro assistenza Norton: //support.norton.com/sp/en/us/home/current/info.

Strumento di rimozione Norton

Norton Removal Tool può essere scaricato qui.

Questo software è stato appositamente progettato per rimuovere i prodotti Symantec.

Per versioni preinstallate (versione OEM) di Symantec 2005

Leggi questo articolo: Come disinstallare Norton AntiVirus / Norton Internet Security ?.

Disinstallare altre versioni

1. Disabilita / interrompi il programma in "Systray" (fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della barra delle applicazioni> Esci).

2. Interrompere e disabilitare tutti i servizi relativi all'antivirus Norton

• Start> Esegui: services.msc

L'elenco dei servizi da disabilitare:

• Savscan.
• Norton Unerase Protection.
• Symantec Event Manager.
• Servizio driver di rete Symantec.
• Symantec Network proxy.
• Symantec Validation Service.
• Servizio di protezione automatica di Norton AntiVirus.
• Symantec Setting Manager
• ScriptBlocking Service
• Servizio SymWMI
• Norton

3. Eliminare tutti i processi correlati in Task Manager:

• SAVScan.exe
• CcSetMgr.exe
• SNDSrvc.exe
• SPBBCSvc.exe
• SBServ.exe
• CcEvtMgr.exe
• navapsvc.exe
• NPFMntor.exe
• symlcsvc.exe
• ccApp.exe
• ccProxy.exe
• ccPwdSvc.exe
• CcSetMgr.exe
• SymWSC.exe

4. Cancellare le voci in MSCONFIG

• Vai su "Start"> Esegui: msconfig> sezione "Avvio"
• Rimuovi le voci relative a Norton.
  • [CcApp] "C: Program Files Symantec SharedccApp.exe"
  • [Symantec NetDriver Monitor] C: PROGRA ~ ~ 1SYMNET 1SNDMon.exe
• Riavvia il tuo PC.

5. Installazione della suite di software Norton.

• Avvia il tuo PC in modalità amministratore.
• Quindi vai su "Start Menu"> Pannello di controllo> Aggiungi / Rimuovi programmi
• Cerca: Norton antivirus> Fare clic con il tasto destro> Disinstalla.
• Riavvia il tuo PC, se ti viene richiesto di farlo.
• Quindi ripetere il processo per altri programmi Symantec (Live Reg e Live Updates)

6. Rimuovere le tracce rimanenti di Norton

• Norton Symantec lascerà molte tracce sul tuo disco fisso, dovrai rimuovere manualmente queste voci:
  • C: \ Programmi \ Symantec
  • C: \ Programmi \ Norton
  • C: \ Program Files \ Fichiers communs \ Symantec
  • C: \ Documents and Settings \ Votre compte \ Application Data \ Symantec
  • C: \ Documenti e impostazioni \ Tutti gli utenti \ Dati applicazioni \ Symantec
  • C: \ Documents and Settings \ Administrateur \ Dati applicazioni \ Symantec

7. Rimuovere le chiavi obsolete del registro.

• Utilizzare lo strumento JV16 PowerTools per rimuovere le chiavi non valide.

Ora puoi installare un nuovo antivirus

8. Metodo rapido con HijackThis

• Scarica ed esegui HijackThis.
• Individua e rimuovi le chiavi relative a Norton Antivirus.

Esempio:

 O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - D: ProgrammesNorton AntiVirus 2003NavShExt.dll
O3 - Barra degli strumenti: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - D: ProgrammesNorton AntiVirus 2003NavShExt.dll
O4 - HKLM..Run: [ccApp] "C: Program FilesFichiers commsSymantec SharedccApp.exe"
O4 - HKLM..Run: [ccRegVfy] "C: Program FilesFichiers commsSymantec SharedccRegVfy.exe"
O4 - HKLM..Run: [SSC_UserPrompt] C: Program FilesFichiers controllaSymantec SharedSecurity CenterUsrPrmpt.exe
...eccetera 

• Eliminando queste chiavi, interromperete anche i servizi correlati:

 O23 - Servizio: Symantec Event Manager - Symantec Corporation - C: Program FilesFichiers communesSymantec SharedccEvtMgr.exe
O23 - Servizio: Symantec Validation Service Symantec - C: Program FilesFichiers communSymantec SharedccPwdSvc.exe
O23 - Servizio: servizio di protezione automatica di Norton AntiVirus - Symantec Corporation - D: \ Programmi \ Norton AntiVirus 2003 \ navapsvc.exe
O23 - Servizio: servizio ScriptBlocking - Symantec Corporation - C: \ PROGRA ~ 1 \ FICHIE ~ 1 \ SYMANT ~ 1 \ SCRIPT ~ 1 \ SBServ.exe
O23 - Servizio: SymWMI Service - Symantec Corporation - C: \ Programmi \ Fichiers comunicati \ Symantec \ Shared \ Security Center \ SymWSC.exe 

• La tua macchina si riavvierà, controllerà se i seguenti servizi sono stati disabilitati:
  • savscan
  • Norton Unerase Protection
  • Symantec Event Manager
  • Servizio driver di rete Symantec
  • Symantec Network Roxy
  • Symantec Validation Service
  • Servizio di protezione automatica di Norton AntiVirus
  • Symantec Setting Manager
  • ScriptBlocking Service
  • Servizio SymWMI
• Disinstallare Norton (vedere sopra).
• Rimuovi le tracce rimanenti dell'antivirus Norton
• Esegui lo strumento JV16 PowerTools.
• Installa un nuovo antivirus!