PC o laptop - Nessun dispositivo audio o audio ha smesso di funzionare

Istruzioni

Cose che ti serviranno:

  • CD di ripristino di driver e applicazioni
  • Aggiornato il software del driver audio

Questo suggerimento funzionerà per il seguente sistema operativo:

Windows 2000, XP, Vista e Windows 7

Controllare le connessioni degli altoparlanti e le impostazioni di controllo del volume

  • Passaggio 1: verificare che la mancanza di audio non sia dovuta a collegamenti difettosi degli altoparlanti. Un modo semplice per testarlo è sostituire la connessione dell'altoparlante con le cuffie e vedere se si ottiene alcun suono.
  • Passaggio 2: aprire la finestra di controllo del volume facendo clic sul pulsante "Start" e quindi su "Tutti i programmi". Fai clic su "Accessori", quindi su "Svago", quindi su "Controllo volume". In alternativa, fai semplicemente clic sull'icona dell'altoparlante nella barra delle applicazioni.

  • Passaggio 3: controllare le impostazioni di volume e mute. Se è stata selezionata una delle caselle di controllo disattivate, deselezionarle. Se questo non funziona, continua a leggere.

Eseguire un ripristino del sistema se necessario

  • Passaggio 1: se il suono è stato udibile dagli altoparlanti del computer e si è improvvisamente perso, potrebbe essere necessario eseguire un ripristino del sistema. Fare clic sul pulsante "Start" e quindi su "Tutti i programmi".
  • Passaggio 2: fare clic su "Accessori", quindi su "Utilità di sistema", quindi su "Ripristino configurazione di sistema".
  • Passaggio 3: completare la procedura guidata di ripristino del sistema. Se questo non funziona, continua a leggere.

//ccm.net/faq/678-creating-and-managing-windows-restore-points

Elimina e reinstalla i driver audio originali

  • Passaggio 1: l'eliminazione e la reinstallazione del driver audio potrebbero risolvere il problema. È possibile che il driver audio sia danneggiato o che manchi. Il risultato di ciò è che il menu di utilità di ripristino non sarà disponibile. Per Windows XP, attenersi alla seguente procedura.
  • Passaggio 2: fare clic sul pulsante "Start". Clicca su "Pannello di controllo" e poi su "Sistema". Successivamente, fai clic su "Hardware", quindi su "Gestione periferiche", quindi su "Controller audio, video e giochi".
  • Passaggio 3: fare clic su un dispositivo audio denominato in Gestione periferiche, quindi premere il tasto Canc sulla tastiera. Fai clic su "OK" nella finestra che appare. Rimuovi tutti i dispositivi audio elencati in questo modo TRANNE i driver audio Codec e Legacy Audio.

  • Passaggio 4: riavvia il computer. Reinstallare i driver eliminati utilizzando i CD Driver and Application Recovery forniti con il sistema Windows XP.
  • Passaggio 5: visita il sito Web ufficiale del produttore del computer. Controlla eventuali software driver audio aggiornati per la tua scheda audio. Se ce ne sono, scaricalo insieme alle istruzioni di installazione.

Nota

Grazie a xpcman per questo suggerimento sul forum.

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