Come fornire feedback sulla rete di Sprint

Sprint ha una delle migliori reti di telecomunicazioni negli Stati Uniti. Tuttavia, a volte i clienti possono avere problemi. Sprint fornisce ai clienti un modo per condividere qualsiasi problema in modo che l'azienda possa identificarli e risolverli il più rapidamente possibile. Questo è molto utile per i team di rete di Sprint e aiuta a garantire ai clienti un servizio migliore. Questo articolo ti illustrerà come fornire feedback sulla rete di Sprint .

Invia il tuo feedback sulla rete di Sprint

Sprint offre due modi per inviare feedback sulle sue prestazioni di rete: online tramite il tuo account My Sprint o utilizzando l'app mobile My Sprint.

Per condividere il tuo feedback online, vai alla pagina di accesso My Sprint e inserisci le credenziali del tuo account per accedere al tuo account. Quindi, vai su Supporto e fai clic su Segnala un problema di rete . Qui puoi inserire i dettagli sul problema e inviare il tuo rapporto a Sprint.

Per inviare il tuo feedback dall'app mobile My Sprint, innanzitutto, avvia l'app. Se non l'hai ancora scaricato, puoi trovare qui la versione per Android qui e la versione per iPhone. Successivamente, vai in fondo all'app e tocca Supporto . Quindi, seleziona Individua la tua esperienza . Qui puoi condividere un aggiornamento su tutti i problemi che stai affrontando.